Privacy Policy

Last updated: September 2026

This policy explains what personal data we collect, why we collect it, and how you can control it. It applies to our websites and to every email we send you.

Who is responsible

We operate the reporting and monitoring services you signed up for or purchased. For any question about this policy or about your data, write to suportwhatsdetect@gmail.com. We answer data requests from this address.

What we collect

Data you give us: the email address, name and phone number you enter in our forms or at checkout.
Order data: what you purchased and the status of the payment. We never receive or store your full card number — that stays with the payment processor.
Email interaction: whether a message was delivered, opened or clicked. We use this to stop sending to people who are not interested and to keep our sending reputation healthy.
Technical data: IP address, approximate country, browser and device, collected when you visit our pages.

Why we use it

To deliver what you requested or purchased, and to give you access to it.
To send service messages about your order, your access and your account.
To send offers and reminders related to our services, while you choose to receive them.
To keep the service secure and to prevent fraud and abuse.

How to stop receiving email

Every marketing email we send carries an unsubscribe link, and one click is enough — you do not need to log in or explain why. You can also write to suportwhatsdetect@gmail.com with the word unsubscribe and we will remove you. Requests are honoured within 48 hours. Messages strictly about an order you placed may still reach you.

Who else sees your data

We share the minimum necessary with providers that operate parts of the service on our behalf: the payment processor that handles your purchase, the email platforms that deliver our messages, the services that verify whether an email address is valid, and our hosting provider. They may only use the data to perform that work for us.

We do not sell your personal data, and we do not share it for third-party advertising.

How long we keep it

We keep order records for as long as the law requires us to. Marketing contact data is kept while you are subscribed, and is deleted or anonymised afterwards, except for the minimum record needed to make sure we do not contact you again.

Your rights

You can ask us to show you the data we hold about you, correct it, delete it, or stop using it for marketing. Write to suportwhatsdetect@gmail.com from the address you signed up with, and we will confirm within 30 days.

Cookies

Our pages use cookies and similar identifiers to remember your session, measure how our pages perform and attribute purchases to the campaign that brought you. You can block or delete them in your browser settings; parts of the site may stop working.

Children

Our services are not directed to anyone under 18, and we do not knowingly collect data from minors. If you believe a minor gave us data, write to us and we will delete it.

Changes

If we change this policy we update the date at the top of this page. Continuing to use the service after a change means you accept the updated policy.

Política de Privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

Esta política explica qué datos personales recogemos, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos. Se aplica a nuestros sitios y a todos los correos que te enviamos.

Quién es responsable

Operamos los servicios de informes y monitoreo que contrataste o compraste. Para cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos, escribe a suportwhatsdetect@gmail.com. Atendemos las solicitudes de datos desde esa dirección.

Qué recogemos

Lo que nos entregas: el correo, el nombre y el teléfono que escribes en nuestros formularios o en el checkout.
Datos del pedido: qué compraste y el estado del pago. Nunca recibimos ni guardamos el número completo de tu tarjeta: eso queda con la procesadora de pagos.
Interacción con el correo: si el mensaje se entregó, se abrió o se hizo clic. Lo usamos para dejar de escribir a quien no tiene interés y para cuidar nuestra reputación de envío.
Datos técnicos: dirección IP, país aproximado, navegador y dispositivo, al visitar nuestras páginas.

Para qué lo usamos

Entregar lo que pediste o compraste y darte acceso.
Enviarte mensajes de servicio sobre tu pedido, tu acceso y tu cuenta.
Enviarte ofertas y recordatorios de nuestros servicios, mientras elijas recibirlos.
Mantener el servicio seguro y prevenir fraude y abuso.

Cómo dejar de recibir correos

Todo correo de marketing lleva un enlace para darte de baja, y basta un clic: no necesitas iniciar sesión ni explicar el motivo. También puedes escribir a suportwhatsdetect@gmail.com con la palabra baja y te retiramos. Atendemos en un plazo de 48 horas. Los mensajes estrictamente sobre un pedido que hiciste pueden seguir llegándote.

Quién más ve tus datos

Compartimos lo mínimo necesario con proveedores que operan partes del servicio por nosotros: la procesadora que cobra tu compra, las plataformas que entregan nuestros correos, los servicios que verifican si una dirección de correo es válida y nuestro proveedor de alojamiento. Solo pueden usar los datos para ese trabajo.

No vendemos tus datos personales ni los compartimos para publicidad de terceros.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los registros de compra por el plazo que exige la ley. Los datos de contacto de marketing se guardan mientras estés suscrito y luego se eliminan o anonimizan, salvo el registro mínimo necesario para no volver a contactarte.

Tus derechos

Puedes pedirnos ver los datos que tenemos sobre ti, corregirlos, eliminarlos o que dejemos de usarlos para marketing. Escribe a suportwhatsdetect@gmail.com desde la dirección con la que te registraste y te confirmamos en un plazo de 30 días.

Cookies

Nuestras páginas usan cookies e identificadores similares para recordar tu sesión, medir el rendimiento y atribuir compras a la campaña que te trajo. Puedes bloquearlas o borrarlas en tu navegador; algunas partes del sitio pueden dejar de funcionar.

Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no recogemos datos de menores a sabiendas. Si crees que un menor nos entregó datos, escríbenos y los eliminamos.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha al inicio de esta página. Seguir usando el servicio después de un cambio significa que aceptas la versión actualizada.